Nous nous sommes rendus dans ce magasin afin d’obtenir des conseils, et sommes repartis avec un produit non adapté à la situation, sans tickets de caisse ni de preuve d’achat. Bien entendu, ils ne prennent pas la CB non plus ;)
Nous avons voulu retourner le produit le lendemain mais cela nous a bien entendu été refusé. Dommage. Passez votre chemin.
Conseils peu adaptés, interlocutrice dédaigneuse et hautaine.
Pas de CB ni de preuve d'achat fournie et donc bien évidemment un refus du retour du produit ne correspondant pas aux besoins "pas de chance c'est le seul produit que nous ne reprenons pas" bien sur !
Passez votre chemin si vous n'êtes pas vous même sur du produit que vous recherchez.
De la commerciale aux agents techniques, ils sont tous dotés d’un vrai sens du professionnalisme et sont soucieux de faire un travail de qualité. Je recommande et ne manquerais pas de revenir vers eux .
Un grand merci à vous, Kathia et aux 4 intervenants, d’avoir réussi avec brio la mission confiée.
Une équipe d'Aliénor Nettoyage est intervenue pour mon entreprise DE L'AIR afin de réaliser le nettoyage de fin de chantier d'une maison en rénovation.
Aliénor Nettoyage a su répondre immédiatement pour une intervention en urgence 2 jours après.
Rapides, efficaces et disponibles, je les recontacterai sans aucun doute.