Pleinement satisfaite des prestations proposées par l'APEF, les besoins sont étudiés au plus juste : pas de devis gonflés, seulement des services qui répondent aux attentes ciblées; scrupuleusement évalués sur déplacement au domicile de la personne aidée.
Très à l'écoute, un suivi régulier est réalisé, les ajustements sont possibles et les demandes sont prises en compte en vue d'y répondre au mieux.
Ayant dû récemment faire face à une situation d'urgence, l'APEF a su se montrer réactive pour ne pas laisser notre famille dans la détresse...
Nous sommes reconnaissants de leur présence très rassurante, nous leur faisons totalement confiance.
Un grand MERCI à toute l'équipe.
pas tres réactif , même pas du tout , mon immeuble n'as pas eté nettoyer pendant 3 mois il fallu les contacter et recontacté pour que cela rentre dans l'ordre ,, les ampoules des parties communes un calvaire pour les faire remplacer , aucun suivi , il faut sans cesse les relancés , c'est fort désagréable , pas satisfait du tout...!!! par contre les employés sont tout a fait agréables et sympathique...
Conseils peu adaptés, interlocutrice dédaigneuse et hautaine.
Pas de CB ni de preuve d'achat fournie et donc bien évidemment un refus du retour du produit ne correspondant pas aux besoins "pas de chance c'est le seul produit que nous ne reprenons pas" bien sur !
Passez votre chemin si vous n'êtes pas vous même sur du produit que vous recherchez.
Bonjour
Je suis satisfait du ramonage qui a été réalisé
L 'heure du rendez-vous a été respectée et le travail réalisé avec soin
Merci
Cordialement
Patrick royer