Nous nous sommes rendus dans ce magasin afin d’obtenir des conseils, et sommes repartis avec un produit non adapté à la situation, sans tickets de caisse ni de preuve d’achat. Bien entendu, ils ne prennent pas la CB non plus ;)
Nous avons voulu retourner le produit le lendemain mais cela nous a bien entendu été refusé. Dommage. Passez votre chemin.
De la commerciale aux agents techniques, ils sont tous dotés d’un vrai sens du professionnalisme et sont soucieux de faire un travail de qualité. Je recommande et ne manquerais pas de revenir vers eux .
Un grand merci à vous, Kathia et aux 4 intervenants, d’avoir réussi avec brio la mission confiée.
J'ai appelé 2 fois pour avoir quelqu'un au téléphone afin de joindre la DRH. Manque de pot personne dans le service il faut rappeler lundi. J'ai également demander un interlocuteur et sa ligne directe mais on m'a envoyé sur les roses. Je verrai bien lundi. 😡