Aucun respect du client. Aucun respect du code de la route non plus. Deviennent même menaçant (envers une personne handicapée) quand on leur fait remarquer qu'ils sont en stationnement génant et dangereux... à fuir comme la peste. Je vais inssister auprés des copropriété du secteur pour qu'ils changent de préstataire ! Note (ajout du 21 juin 19) : ils compromettent la sécurité des propriétés dans lesquelles ils travaillent en laissant "grand ouvert" . a fuir absolument
Après des mois de tentative d'obtention d'un rdv, aucun message dans la boîte aux lettres lors de sa tournée dans mon village, j'ai a abandonné et me suis tourné vers quelqu'un de réellement professionnel.
Entreprise à éviter absolument. En même temps, vu qu'elle ne rappelle jamais, ce n'est pas très compliqué.
Conseils peu adaptés, interlocutrice dédaigneuse et hautaine.
Pas de CB ni de preuve d'achat fournie et donc bien évidemment un refus du retour du produit ne correspondant pas aux besoins "pas de chance c'est le seul produit que nous ne reprenons pas" bien sur !
Passez votre chemin si vous n'êtes pas vous même sur du produit que vous recherchez.
Une équipe agréable, très professionnelle, une qualité de prestations parfaite. Vraiment rien à redire. Il est évident que je referai appel à eux pour le nettoyage de nos vitres.
Comparé à tous les commentaires, Mr Alban est venu à l’heure et pour un rendez-vous d’urgence de plus.
Très sympathique, très pro et pleins de conseils. Je suis satisfaite de ce ramoneur, à qui nous allons faire appel maintenant. Je vous le conseille vivement.
Merci à vous et à cet été.
Aurore
Photos prises après le passage de SERVIPROPRE, sans commentaire...
Délai d'intervention non respecté. L'entreprise s'engage à faire les tâches demandées en une seule journée, puis me dit qu'elle doit revenir une deuxième fois, puis reporte la veille à 18h30 la deuxième intervention prévue.