pas tres réactif , même pas du tout , mon immeuble n'as pas eté nettoyer pendant 3 mois il fallu les contacter et recontacté pour que cela rentre dans l'ordre ,, les ampoules des parties communes un calvaire pour les faire remplacer , aucun suivi , il faut sans cesse les relancés , c'est fort désagréable , pas satisfait du tout...!!! par contre les employés sont tout a fait agréables et sympathique...
Ernett a une tres mauvaise reputation, depuis qu'Ernett a repris notre Résidence 24 Avenue de Grammont, c'est la cata merci de me rappeler au 06/42/46/98/44. Un élément important les conteneurs sont sur la voierie actuellement
A éviter absolument !!!! Si vous n’avez pas acheté le poêle chez lui, ne l’appelez surtout pas. Vous allez vous faire envoyer ch...er et lui faire perdre son temps comme il l’a dit !! Pas professionnel du tout.
De plus, pour l’avoir au téléphone, il faut appeler plusieurs fois sinon vous pouvez toujours rêver.
Nous nous sommes rendus dans ce magasin afin d’obtenir des conseils, et sommes repartis avec un produit non adapté à la situation, sans tickets de caisse ni de preuve d’achat. Bien entendu, ils ne prennent pas la CB non plus ;)
Nous avons voulu retourner le produit le lendemain mais cela nous a bien entendu été refusé. Dommage. Passez votre chemin.